Protección de datos
Tu privacidad es nuestra prioridad.
En Visionbody, comprendemos la importancia de proteger su privacidad y su información personal. La presente Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web o nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Información que recopilamos
- Información personal: Podemos recopilar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, información de facturación e información de contacto cuando realiza una compra o crea una cuenta en nuestro sitio web.
- Información de pago: Recopilamos información de pago, incluyendo números de tarjetas de crédito, direcciones de facturación y otra información relacionada con el pago, para procesar sus pedidos. Tenga en cuenta que utilizamos tecnologías de encriptación estándar en el sector para proteger su información de pago.
- Historial de pedidos: almacenamos su historial de pedidos, incluidos los productos que ha comprado, las fechas de los pedidos y los detalles de las transacciones.
- Comunicación: Podemos recopilar información sobre sus interacciones con nuestro equipo de atención al cliente, incluyendo correos electrónicos, registros de chat y solicitudes de servicio al cliente.
- Uso del sitio web: Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos datos sobre su comportamiento de navegación, información sobre su dispositivo, su dirección IP y cookies para mejorar su experiencia de navegación y ofrecerle recomendaciones personalizadas.
Cómo utilizamos sus datos
- Cumplimiento de pedidos: utilizamos sus datos personales para procesar sus pedidos, completar transacciones y entregar productos en la dirección que nos facilite.
- Comunicación: Podemos utilizar su información de contacto para enviarle actualizaciones sobre sus pedidos y notificaciones de envío, así como para responder a sus consultas o solicitudes.
- Marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle ofertas promocionales, boletines informativos y actualizaciones sobre nuestros productos y servicios. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
- Mejora del sitio web:analizamos los datos de uso del sitio web para mejorar su funcionalidad y usabilidad, y para adaptar nuestro contenido a sus preferencias.
Intercambio de información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con socios y proveedores de servicios de confianza para fines específicos, como envíos, procesamiento de pagos y atención al cliente. Estas empresas están obligadas contractualmente a proteger sus datos y solo pueden utilizarlos para los fines especificados.
Seguridad de los datos
Utilizamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Su información de pago se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).
Cookies
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Sus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
- Corrija cualquier inexactitud en sus datos personales.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales, con sujeción a las disposiciones legales.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing.
- Solicitar la transferencia de sus datos personales a otro responsable del tratamiento, cuando sea posible.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. La versión más reciente siempre está disponible en nuestro sitio web, junto con la fecha de entrada en vigor.
Contacto
Si tiene alguna pregunta, duda o solicitud relacionada con sus datos personales o con esta política de privacidad, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en support@vbtec.com.Thank. Estamos encantados de que haya elegido VBTec. Valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger su privacidad durante toda su experiencia de compra con nosotros.